銷售條款及細則
最後更新時間：2023 年 2 月
請注意，在以下網站購物時，
- 香港 - hk.hasbropulse.com
- 馬來西亞 - my.hasbropulse.com
- 新加坡 - sg.hasbropulse.com
- 台灣 - tw.hasbropulse.com
此等銷售條款（「銷售條款」或「協議」）屬於法律文件，闡明閣下作為客戶的權利和義務。請仔細閱讀該文件。
此等銷售條款、賣家私隱政策
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1. 定義
1.1 在本銷售條款中，除非上下文另有要求，否則下列詞語和表達應具有以下含義：
- 網站或商店：
- 商家的網上商店可透過以下連結訪問：
- 香港 - hk.hasbropulse.com
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- 台灣 - tw.hasbropulse.com
- 客戶：
- 閣下，即網站的用戶（和此等條款的對象）。
- 產品：
- 網站上銷售的產品
- 商家：
- 孩之寶玩具百貨香港有限公司的註冊地址為香港九龍灣偉業街33號恆生中心 18-20樓
- 賣家：
-
營運該網站且經商家授權的賣家：
- 香港 - hk.hasbropulse.com
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- 台灣 - tw.hasbropulse.com
- 個人數據：
- 真實或非真實、可識別個人身份之數據，包括 (a) 從該等數據或 (b) 透過結合該數據及我們擁有或可能會訪問的其他資料識別個人身份。
1.2 在本銷售條款中，任何表示單數的詞應包括複數的含義，反之亦然；表示特定性別的詞亦應表示其他性別（男性、女性或中性）。
2. 前言
2.1 本銷售條款訂明了賣家與閣下（即客戶）之間的合同關係。
2.2 賣家是一家線上及線下電子商務解決方案提供商，亦是向閣下銷售產品的賣家。
2.3 本銷售條款僅適用於賣家與訪問本網站和/或透過本網站購買商品的任何人士。
2.4 客戶應仔細閱讀並熟悉網站提供的銷售條款。賣家可能會隨時自行變更、更新、修改或修訂該等銷售條款。最新版本的銷售條款會在網站上發佈，並取代客戶與賣家之間之前就該等銷售條款的標的物達成的所有協議和其他通訊。若在條款修訂後繼續使用本網站，即表示客戶同意受修訂後之條款的約束。在任何時候，客戶均應獨自承擔及時了解並遵循網站上發佈的現行銷售條款之責任。
2.5 客戶未能取消或終止其戶口（定義見下文）或停止使用賣家的電子商務解決方案，即表示客戶接受該等銷售條款中變更、更新、修改或修訂後的條款。若客戶不同意本協議中任何條款的變更、更新、修改或修訂，客戶應取消或終止其戶口和/或停止使用賣家的電子商務解決方案。
2.6 賣家可能會不時更改、更新、修改或修訂上述網站上提供的資料，而無須事先通知客戶。
2.7 客戶知悉並同意，透過在網站上下單或進行購買，即表示客戶接受在其下單或進行購買之日的現行銷售條款。賣家特此授予客戶根據本銷售條款訪問和使用網站之有限且可撤銷的許可。
2.8 賣家亦可能會不定時發佈適用於訪問和/或使用本網站的附加指南、規則及細則。客戶同意遵循該等附加指南、規則及細則，且該等指南、規則及細則會作為資料引用納入本銷售條款。
2.9 若客戶不同意本銷售條款所訂明的條款，請不要訪問或使用本網站上的服務。
3. 用戶戶口
3.1 為了在賣家的網店下單，客戶可開立網店戶口（以下簡稱「戶口」）。這需要閣下（客戶）提供部分必要的個人資料，當中可能包括個人數據。閣下亦可選擇透過訪客結算方式下單。
3.2 開立戶口時，客戶聲明並保證：
- 據客戶所知所信，客戶提供的所有登記資料在任何時候均為真實、準確、最新及完整；
- 客戶將及時更新其詳細資料；及
- 客戶至少年滿 13 歲。若客戶年滿 13 歲、但未滿 18 歲，則其父母或法定監護人必須代其開立戶口，並同意就所開立之戶口下的所有活動對賣家進行有關賠償。
3.3 賣家保留拒絕客戶開立戶口之申請以及隨時暫停客戶使用或終止客戶戶口的權利。
3.4 客戶的戶口亦可能包括客戶向賣家提供的用於正在進行的購買或重複購買 (「訂閱」)、預購或用於未來快速下單的帳單資料。客戶還可以使用該戶口提供資金及訂購孩之寶將研發及銷售的創意玩具、產品和其他物品 (「眾籌產品」)。客戶應對其戶口上的所有活動及其計算機系統的安全承擔全部責任。客戶不得透露、分享或以其他方式允許他人使用其密碼或戶口。客戶知悉並同意，對其密碼和戶口的使用以及因使用其登入名稱和密碼而在商店中進行的所有通訊及活動負責。客戶不得出售戶口之使用權、就使用其戶口收取費用或以其他方式轉讓其戶口。客戶亦不得向他人出售訂閱使用權、就使用訂閱服務收取費用或轉讓任何訂閱服務，除非本條款明確允許銷售。
3.5 客戶同意：(a) 若客戶有任何理由相信其密碼已被其他任何人知曉，或者密碼正在或可能以未經授權的方式被使用，則應立即通知賣家； (b) 確保其戶口資料準確、完整並保持最新。在任何情況下，對於因未經授權使用客戶密碼或客戶未能遵守上述規定而導致的任何損失或損害，賣家均不承擔任何責任。
3.6 客戶還了解並承認其戶口僅與其個人相關聯，並且賣家不承認客戶向任何第三方進行的任何戶口轉讓（包括依法轉讓）。客戶應是其戶口的唯一持有人。
3.7 客戶的訂單或購買受產品要求的約束。客戶須在下單或購買產品之前閱讀有關要求。購買即表示客戶知悉並同意遵循該等要求。對於網站上的任何損失、不匹配或錯誤購買，賣家和商家概不負責。在這種情況下，賣家建議客戶聯絡賣家的客戶服務團隊，以便賣家可以盡力提供協助，幫助客戶解決問題。
3.8 客戶同意，將對其戶口的使用以及因使用其戶口而在商店中進行的所有活動承擔責任。客戶在網上的行為應出於善意，不得毀謗，且除了網站上所提供的服務外，不尋求任何其他個人利益。否則，客戶將被視為藐視條款，賣家亦可能會自行決定採取有關法律行動。
3.9 客戶可隨時取消或終止其戶口。客戶可以隨時停止使用戶口，或客戶亦可選擇要求賣家終止其訪問戶口之權限。然而，戶口和產品交付不可轉讓，並且產品購買交易賦予客戶享有獲取所購買之產品的單一權利。客戶註銷戶口後，將無權就註銷前戶口可能關聯的任何產品或費用獲得任何退款。賣家有權收取客戶戶口取消或終止之前產生的費用、附加費或成本。此外，客戶應承擔其戶口註銷或終止之前所產生的、與第三方供應商或內容提供商相關的所有費用。
3.10 客戶特此同意，賣家可以出於任何原因隨時自行決定，並在無需通知客戶或任何第三方及無需為客戶或任何第三方承擔任何責任的情況下立即取消或終止客戶的戶口，原因包括但不限於： (a) 賣家關閉商店； (b) 客戶違反本協議項下的任何條款（包括任何訂閱條款或訂閱使用細則）； (c) 賣家認定客戶戶口長時間處於非活躍狀態；以及/或 (d) 客戶的行為對其他用戶、第三方或賣家的商業利益不利。若客戶的戶口因違反該等銷售條款，或存在對其他用戶、第三方或賣家的商業利益不利的不當或非法活動或行為而被賣家終止或註銷，賣家將不予退款，包括任何訂閱費或客戶戶口中任何未使用的資金。
3.11 即使客戶以訪客結算的方式在本網站購物，客戶亦需要向我們提供部分必要的個人資料，當中可能包括個人數據，以便我們處理訂單。請參閱我們的「私隱政策」，以了解個人數據的使用及存儲方式。
3.12 客戶應承擔所產生的所有費用，包括任何和所有適用的稅費，以及在其戶口上或以訪客身份結算的所有訂單和購買交易。若客戶註銷或終止其戶口，賣家保留收取註銷或終止戶口之前所產生的所有費用、附加費或成本之權利。若戶口存在任何拖欠或未付之費用，客戶須結清款項方可開立新戶口。
4. 眾籌產品
4.1 概述。 客戶支持眾籌產品，即承諾購買該眾籌產品，且僅當該產品在項目支持期內達到最低支持數量時，方會履行該產品之交易。當客戶支持眾籌產品時，每個眾籌產品均有相應的接受支持之時長，即 「項目支持期」。當達到最低支持數量，即會自動將客戶之支持轉化為「訂單」，並在項目支持期結束後約五(5) 個工作日內收取款項。其後將開始生產眾籌產品並發貨。
4.2 最低承諾目標要求。 客戶必須在支持眾籌產品時提供其付款資料。然而，在項目支持期並不會向客戶先收取款項。僅當項目在項目支持期內達到最低支持目標時，方會向客戶收取款項。客戶支持之確切金額即為賣家將收取之金額。若項目在項目支持期內未達到其最低支持目標，則不會向客戶收取任何款項，不會產生任何資金收取或轉手的活動。客戶可以查看所支持的眾籌產品的主頁，檢視其是否已達到最低承諾目標。
4.3 提前預訂收費。 在某些情況下，賣家會對客戶的銀行卡預留有關款項。賣家及其支付合作夥伴可以在客戶支持產品與收取款項之間的任何時間，對客戶所提供的付款渠道授權或預留不高於所支持產品之全額款項的金額。
4.4 提前取消支持。在被收取費用之前，客戶可以隨時 按此 致函或透過訂單管理，聯絡客戶支援團隊以取消支持產品。
4.5 撤銷支持。 賣家保留隨時自行撤銷客戶支持產品的權利，包括實際存在或涉嫌違反該等條款之情況。
5. 庫存可用性和履行銷售
5.1 產品在可提供之庫存範圍內進行銷售。若出於任何原因無法履行或交付產品，賣家可以取消其產品訂單（定義見第 6 條），並拒絕完成產品訂單。在這種情況下，賣家的唯一責任和客戶的全部追索權是賣家退還客戶為產品訂單所支付的金額。
5.2 為防止對本商店的任何非法使用，客戶：
- 訂購每款非眾籌產品不得超過三 (5) 件
- 訂購每款眾籌產品不得超過五 (5) 件
6. 應用
6.1 客戶的產品訂單（定義見下文）是就具體產品（「產品訂單」）對賣家具有法律約束力的要約。在下達產品訂單後，客戶將立即收到包含訂單確認資訊的確認電郵。該等自動確認消息不代表賣家接受客戶的產品訂單，僅作為確認通知。僅當客戶收到賣家明確確認特定產品已發貨之電郵（「履行確認電郵」）時，方締結客戶與賣家之間的合同。
6.2 若客戶的產品訂單以多個包裹寄送，客戶可能會收到每個包裹的單獨發貨確認電郵。每封履行確認電郵和相應的發貨將單獨締結客戶與賣家就履行確認電郵中所訂明之產品的銷售合同。
7. 服務的訂購和使用
7.1 客戶僅可透過互聯網在商店訂購任何產品，且客戶知悉使用互聯網及電子通訊的過程中可能會受到各種限制、延遲、錯誤及其他固有問題的影響，包括但不限於自動產品訂單確認方面的錯誤。客戶應檢視自動產品訂單確認是否有任何錯誤，並立即將任何差異通知賣家。對於因此類限制、延誤、錯誤和其他問題（包括但不限於自動產品訂單確認出錯）導致或與之相關的任何延誤、交付失敗、損失或其他損害，賣家概不負責。
7.2 賣家保留出於任何理由取消或拒絕客戶的任何產品訂單的權利，包括但不限於賣家未收到客戶先前訂單的付款。
7.3 客戶特此同意以電子方式接收銷售發票。電子發票可從客戶在本網站的戶口中獲取。對於每次交付，在賣家的履行確認電郵中，客戶將收到跳轉至網站上的電子發票之連結。若閣下（客戶）沒有戶口和/或在收到閣下的履行確認電郵後沒有列印閣下的發票，或者需要有關電子發票的更多資料以及有關如何獲取紙質列印版的指引，請聯絡賣家的 客戶支援團隊。
7.4 除非另有說明，否則產品價格以當地貨幣計算，並且不包括運費（若適用）以及商品和服務稅。運費將在客戶下單前計算並在商店中顯示。客戶須接受計算出的運費方能在商店下單。
8. 貨物交付
8.1 客戶的訂單應交付至客戶在下單過程中在訂單中所指定的地址。
8.2 網站上所顯示的任何交付日期僅供參考，且可能會因訂單狀態而有所變更。賣家不對客戶或任何第三方（包括但不限於承運人、郵政服務、快遞公司、海關及報關員）所造成的延遲交付負責，亦不對因任何原因直接或間接造成的偶然性、後果性或其他性質的客戶訂單交付失敗、延遲或錯誤承擔任何責任。
8.3 對於 HasLab 和預購產品，網站上列出的日期同樣為對產品預計發貨時間之估算，並不保證在該日期之前完成產品訂單的交付。隨著產品繼續生產，時間安排可能會有所變更。部分產品或訂單可能包含多個發貨批次。在這些情況下，將顯示兩個預計發貨日期。
8.4 若賣家已嘗試履行產品訂單的交付，但賣家出於某些原因無法做到，包括：
- 無法透過客戶提供予賣家的號碼聯絡客戶；
- 客戶或預定的收件人不在客戶提供的指定送貨地址，
8.5 客戶在收到包裹時應自行負責核實包裹及包裹內之貨物是否完好。若包裝、產品或其內在物件與客戶的訂單不符，請參閱下文第 12 條 「錯誤及有缺陷的產品」的有關規定。
9. 付款
9.1 購買時，客戶可選擇商店支援的付款方式進行付款。賣家可能會使用第三方服務驗證、保護和/或處理客戶的付款。第三方服務提供商可能會就透過商店處理付款收取費用。
9.2 賣家對在本網站上進行的交易使用 TLS（傳輸層安全性機制）加密技術。賣家不會儲存客戶的銀行及銀行卡資料，但支付服務提供商可能會在客戶選擇保存信用卡/扣帳卡以備未來結算或預訂使用（且情況允許下）存儲該資訊。在任何情況下，賣家都無法訪問客戶的銀行和銀行卡詳細資料。為防止濫用和欺詐，賣家僅儲存客戶的姓名、地址以及交易時間和日期。
9.3 對於任何欺詐、欺騙或企圖欺詐或欺騙，不論情節輕重，均將立即引致進一步行動，當中所有相關的交易數據可能會提呈至有關部門。
9.4 當客戶向賣家或其任何支付服務提供商提供支付資料、銀行或銀行卡卡資料時，客戶特此聲明並保證其為與該支付活動相關的銀行卡、PIN、密鈅或銀行戶口的授權用戶，並且客戶授權賣家從其信用卡中扣款或透過選定的第三方支付服務提供商處理其付款，以支付任何購買交易或應向其戶口收取的費用。賣家可能會要求客戶提供其地址或其他資料以供驗證和/或履行適用法律所規定的義務。
9.5 若客戶使用本商店及任何購買交易需繳納任何類型的稅費（包括但不限於商品和服務稅、銷售稅和/或預扣稅），則除了「使用規則」中所公佈的訂閱費或其他費用，賣家亦可能會向客戶收取有關稅費。
9.6 客戶同意不會使用IP代理或其他方式偽裝其居住地，無論是為了繞過產品內容的地域限制，以不適用於客戶所在國家、領土或地區的價格購買產品，或出於任何其他目的。若發現相關違規行為，賣家保留取消或終止客戶訪問其戶口的權利。
10. 所有權
10.1 收到全額付款後，產品的所有權應轉移給客戶。商家應為記錄出口商，而客戶應為記錄進口商。然而，從發貨到所有權轉移期間，任何丟失、損壞、盜竊或破壞的風險應由客戶獨自承擔。若客戶因任何原因不履行其付款義務，賣家有權要求將交付的商品立即退回至賣家書面指定的地址，有關成本、費用、風險和危險由客戶自行承擔。賣家將成為履行訂單的記錄賣家。
10.2 賣家不對任何第三方作出任何明示、暗示或法定的聲明或保證。特別注意：賣家不聲明或保證其透過第三方供應商或服務提供商提供的任何服務或訂閱不會變更、暫停或終止。
11. 許可證和用戶權利
11.1 除非本銷售條款另有許可，客戶不得將網站源代碼、目標代碼或任何賣家軟體用於除在獲得許可的情況下訪問商店、將其戶口用作個人和非商業用途以外的任何目的。客戶特此保證、聲明並承諾不會在未經賣家事先書面同意的情況下拷貝、複製、發佈、分發、翻譯、實施逆向工程、獲取源代碼、修改、反彙編、反編譯、建立衍生作品或刪除任何商店或賣家軟體的部分或全部版權聲明或標籤。
11.2 客戶可將商店及其戶口用於個人和非商業用途，但客戶無權：(a) 以任何方式向其他方出售或授予抵押權益，亦無權在未經賣家事先書面同意的情況下出租、租賃或許可將其戶口權利授予他人； 或(b)除非本銷售條款中的其他條款明確允許，以任何方式利用賣家軟體、商店或其戶口用於任何商業用途，。
12. 錯誤和有缺陷的產品
12.1 若客戶收到的訂單有誤或產品有缺陷，客戶須立即通知賣家的客戶服務支援團隊，表明願意在收貨後的三十 (30) 天內退回產品，電郵標題為：缺陷產品 (FAULTY PRODUCT)。客戶還須提供：
- 其訂單詳情，包括訂單號；
- 相關問題的完整描述；
- 所交付產品的異常之處和/或故障（如適用可附上照片）；以及
- 闡明產品問題的任何其他資訊。
12.2 若客戶認為產品有缺陷，客戶可以根據賣家客戶服務支援團隊所提供的退貨程序退回產品。有潛在缺陷的商品將交予商家、物流服務商和/或相關專家進行檢測和驗證。在確認產品有缺陷後，客戶可要求更換產品或退款。然而，任何產品更換請求均取決於實際庫存情況予以處理。若產品缺貨，客戶將獲全額退款。若可更換產品，則交付更換產品的相關費用將由賣家承擔。
12.3 客戶因退回潛在有缺陷的產品而產生的任何郵寄、快遞或送貨費用，僅當驗證並確認產品確實存在缺陷後，賣家方會予以賠償。
12.4 若產品的價值低於一定的貨幣價值，賣家將要求消費者保留和/或處置產品，而非退回產品。這不會影響在第 12.2 條所訂明的客戶換貨或退款之權利。
13. 撤回權
13.1 客戶可從收到產品之日起的三十 (30) 天（「退貨期」）內退回產品，無需承擔說明理由或支付罰金之義務。客戶只需支付包裹的退回郵費。
13.2 賣家僅接受全新未開封的產品。
13.3 客戶必須首先透過電郵致函賣家的客戶服務支援團隊，闡明基於「撤銷訂單」(WITHDRAWAL OF ORDER) 的原因行使其撤回權。客戶亦可依照本銷售條款末所提供的「撤回申請表範本」，填妥表格並簽名後提交至客戶服務支援團隊。
13.4 如需退回產品，客戶必須遵循賣家客戶服務支援團隊所提供的退貨程序。
13.5 若產品在退貨期後退回或未遵守有關退貨程式，賣家擁有拒絕退回產品的唯一和絕對酌情決定權。在這種情況下，客戶須自行承擔有關成本和費用，並安排收回產品的有關事宜。
13.6 若客戶行使退回購買商品的權利，則只能要求退還原本為商品實際支付的金額。
13.7 在賣家確認產品已到達賣家客戶服務支援團隊指定的退貨地址之前，任何退回之產品的所有權仍歸客戶所有，不會轉移至賣家。
13.8 賣家可全權酌情決定向客戶退回全額或部分款項，而無需客戶退回產品。在這種情況下，賣家將不擁有退款產品的所有權。
13.9 客戶可透過網站所顯示的聯絡方式聯絡賣家的客戶服務支援團隊。
14. 退貨程序
14.1 請參閱網站上提供的電子文件或直接聯絡賣家，以獲取有關賣家退貨政策和退貨程序的資料。
15. 知識產權
15.1 本網站所包含的所有材料和內容（包括但不限於資訊、功能、文本、插圖、數據、圖像、相片、圖形、按鈕圖標、腳本、音樂、錄音、影片、軟體、程式、內容和計算機代碼）、徽標、商標、服務標誌、服務名稱、域名、品牌名稱、設計及任何其他知識產權（統稱為「知識產權」）應始終屬於賣家、商家和/或其各自的許可商或附屬公司之唯一及專有財產。
15.2 本網站未直接或間接以明示或暗示之方式授予訪問和使用本網站的任何人士或機構使用或複製任何知識產權的權利、牌照或許可，且訪問或使用本網站的任何人士或機構不得主張或試圖主張擁有任何相關的權利、所有權或利益。
15.3 透過訪問和使用本網站，客戶特此同意：(a) 遵守所有適用的有關保護知識產權的法律；以及 (b) 除非本協議另有明確許可，否則不得使用、複製、分發、重新發佈、傳輸、公開展示、公開演示、修改、改編、出租、出售或建立任何知識產權或其部分的衍生作品。
16. 第三方網站連結
16.1 商店可能包含跳轉至其他第三方網站和內容的連結。賣家沒有檢視任何第三方的網站或內容，對此亦不承擔任何責任。賣家對該等第三方網站和內容不擁有任何控制權，亦不對其功能、實踐、服務和/或安全性承擔任何責任。點擊連接該等第三方網站或內容的連結，客戶即自行承擔風險，並且客戶同意使用和訪問該等第三方網站或內容可能受其各自的私隱政策和使用條款的約束。
17. 個人數據
17.1 當客戶訪問和使用本網站時（包括但不限於客戶在商店下單時），賣家可能會收集、使用和/或披露客戶的個人數據。客戶特此同意賣家根據其「私隱政策」收集、使用和披露客戶的個人資料。
18. 責任
18.1 客戶和賣家特此同意，本「銷售條款」無意且不會將任何權利或利益授予本銷售條款有關人士或機構、商家及受償人以外的任何人士或機構。根據 2001 年《合約（第三者權利）條例》及相關司法管轄區的同等適用之法律，本協議項下的第三方無權執行或享有本協議任何條款的利益。
18.2 當客戶使用本網站時，其亦可能同時使用一個或多個第三方的服務，例如付款服務提供商之服務。客戶使用該等第三方的服務可能受有關第三方各自的私隱政策、使用條款和費用的約束。賣家建議客戶檢視並熟悉該等第三方的政策及使用條款。
18.3 客戶知悉並同意，本網站由賣家「原樣」及「可用」狀況提供服務，對客戶訪問和使用本網站不作任何明示或暗示的陳述、保證或承諾。在適用法律允許的最大範圍內，賣家明確否認並排除所有明示或暗示的保證，包括：(a) 關於網站的可用性和適當性； (b) 關於本網站或其內容或出於任何目的使用有關內容之結果的及時性、質素、適用性、完整性、正確性、準確性、適用性、可靠性或其他標準； (c) 本網站或客戶使用本網站不會侵犯任何第三方的知識產權或其他專有權利； (d) 本網站（或託管本網站的伺服器）無任何錯誤、不可被入侵、無（因第三方有意或無意干擾或入侵而造成的）任何數據洩露、沒有任何漏洞、計算機病毒、未經授權的軟體或此處未具體闡述的其他有害元素、代碼或組件； (e) 本網站所包含之資訊始終及時準確； (f) 本網站在客戶的裝置或操作系統上正常運行或處於正常狀態； (g) 本網站不會對客戶的裝置或操作系統造成任何損害。
18.4 如果賣家因不在賣家合理控制範圍內的任何事件或情況（包括但不限於瘟疫、流行病、天災、洪水、乾旱、地震或其他自然災害、恐怖襲擊、內亂或騷亂、戰爭、戰爭威脅或戰爭準備、武裝衝突、實施制裁、禁運或斷絕外交關係、任何法律、或政府或政府部門所採取的任何行動，包括施加出口或進口限制、配額或禁令，或不授予必要的許可或同意）（均稱為「不可抗力事件」）被阻止、阻礙或延遲履行本協議項下的任何義務，賣家應在不可抗力事件期間免除和暫停履行有關義務，而無需對客戶承擔任何責任。
18.5 在適用法律允許的最大範圍內，在任何情況下，無論是在合同、保證、侵權、產品責任、無過失責任或其他法律訴訟因由或其他方面，賣家、商家或其附屬公司均不對以下情況負責： (a) 任何直接或間接的利潤損失、收入損失或數據損失； (b) 任何間接的、附帶的、後果性的、特殊的、懲罰性的或懲戒性的損害賠償，或因客戶使用或無法使用本網站、賣家的軟體、相關的任何資訊及訂閱（如有）而引起或與之相關的任何其他損害賠償，即使賣家已瞭解該等損害的可能性。
18.6 在適用法律允許的最大範圍內，賣家、其關聯公司及商家因本協議產生或與本協議相關的累計責任應限於以下兩者中的較高者：(a) 客戶實際支付與客戶訪問或使用本網站導致對賣家、其關聯公司和/或商家之索償有關的金額； (b) [僅限兩百新加坡元 (S$200)]。
18.7 客戶特此同意賣家、其附屬公司、特許持有人、再授特許持有人、受讓人、接讓人、代理人、繼承人、商家及其各自的高級職員、董事、僱員、工人及服務提供商（統稱為「受償人」）免受違反本「銷售條款」、客戶或任何使用客戶戶口之人士使用本商店、選購產品、建立戶口、購買、分發、推廣、使用任何插件或銜生產品所導致或與之相關的任何責任、索賠、要求、法定處罰、罰款、費用【包括法庭費用和律師及其他專業人員所收取的費用（在全額賠償基礎上）】、損害或損失（合稱「損失」）。
18.8 如果客戶向賣家提供有關商店或任何賣家軟體、產品或服務的任何反饋、推薦或建議（統稱「意見反映」），賣家將享有不受限制和不可撤銷的權利（非義務）（在無任何歸屬要求、支付報酬或其他任何義務的條件下）使用根據本協議提供之所有意見反映。相應地，客戶不可撤銷地將所有意見反映的所有權利、所有權和利益轉讓給賣家，包括意見反映所包含或與之相關的任何知識產權。如果根據適用法律該等權利不能轉讓，則客戶特此授予賣家無限制、全球性的、排他性的、永久的、不可撤銷的、已全額支付之許可使用、複製、修改、再許可和創建有關的所有衍生作品。客戶特此同意提供合理的協助，以保障賣家享有所有意見反映所包含或與之相關的權利、所有權和利益，包括與之相關的任何知識產權。
18.9 賣家可在網站系統維護的情況下透過線上方式通知客戶，並且不對由此產生的任何延誤或後果承擔責任。
19. 產品資料
19.1 用於介紹本網站上出售的產品的所有相片和圖片僅供參考和/或說明之用，可能無法準確或真實地展示產品。針對所收到的產品與網站上的相片和圖片上展示的產品不完全匹配的任何索賠，賣家概不負責。
19.2 除非另有明確說明，否則賣家並非本網站上出售之產品的製造商。雖然賣家竭力確保網站上的產品資料準確，但實際的產品包裝和材料可能與網站上顯示的資訊不同，或包含更多資訊。網站上提供的有關產品的所有資料僅供參考和/或說明之用。
19.3 賣家建議客戶不要僅僅依賴本網站所提供的資訊。客戶在使用產品前應閱讀其包裝及材料上的標籤、提醒及說明。
20. 客戶公開聲明
20.1 本網站的訪問者可以發佈點評、評論及其他內容；傳送電子賀卡和其他通訊；以及提交建議、想法、評論、問題或其他資訊，前提是內容並非非法、淫穢、辱罵性、威脅性、騷擾性、令人驚恐的、令人痛苦的、粗俗的、誹謗性、污衊的、侵犯私隱的、散播仇恨的、侵犯知識產權或以其他方式傷害任何第三方或在種族、民族、宗教或其他方面令人反感，且不包含軟體病毒（包括但不限於蠕蟲、特洛伊木馬或旨在直接或間接干擾、操縱、中斷、破壞或限制任何計算機軟體、系統、硬體、數據或電信裝置的功能或完整性的任何其他計算機代碼、文檔或程式）、政治競選、商業招攬、連環信、群發電郵或任何形式的「垃圾郵件」。客戶不得使用虛假的電郵地址、冒充任何個人或實體，或以其他方式偽裝電子賀卡或其他內容的來源。賣家保留刪除或編輯該等內容的絕對權利。
20.2 如果客戶真誠地相信：
- 本網站上的任何內容或在本網站上宣傳銷售的任何內容不符合上述標準，或者本網站上的內容或資訊侵犯了其知識產權；或者
- 在網站上宣傳銷售的產品上或產品內的任何內容包含誹謗性陳述，
20.3 賣家將盡合理努力迅速回應客戶和/或其代表，以針對任何涉嫌侵權之困擾進行溝通。收到客戶的任何侵權相關通知後，賣家可採取特定行動，包括但不限於在不承擔任何責任且不損害任何權利的情況下從網站上刪除資訊或產品、執行補救措施或抗辯，且賣家保留且擁有絕對自由裁量權的。此外，在適用法律允許的最大範圍內，除非與客戶的侵權通知明確相悖，否則客戶向賣家提交侵權通知，即授予賣家使用、複製、出版、翻譯及在全球任何媒體上展示客戶侵權通知的內容。這包括將客戶的侵權通知轉發給牽涉提供涉嫌侵權的內容或產品的任何一方。對於因提交客戶的侵權通知及其侵權索賠而引起或與之相關的任何損失，客戶特此同意完全賠償、維護受償人並確保受償人免受損害。
20.4 除非賣家另有說明，客戶在網站上發佈、上傳或提交內容或材料，即授予：(a) 賣家永久、不可撤銷的、全球性、非排他性、免版稅、完全可轉授及可轉讓之許可以任何媒體格式和透过任何媒體渠道在全世界範圍內使用、複製、修改、改編、發佈、翻譯、創建衍生作品、分發及公開展示該等內容，且客戶特此正式無條件同意放棄任何精神權利； (b) 賣家、其附屬公司、特許持有人、再授特許持有人、接讓人、受讓人、代理人和/或繼承人有權選擇使用客戶提交的與該等內容相關的名稱。就上述情況而言，客戶特此在不同情況下，基於賣家、其附屬公司、特許持有人、再授特許持有人、接讓人、受讓人、代理人和/或繼承人的利益，正式、不可撤銷且無條件地同意放棄世界任何地方的任何精神權利或類似權利（包括《2021 年版權法》或客戶管轄範圍內相關適用的同等法律所定義的權利）。
20.5 在法律允許的範圍內，客戶正式同意放棄其被識別為該等內容作者的權利及其反對對該等內容進行貶毀性處理、使用和修改的權利。客戶同意履行並促使履行所有必要的補充法令、契約、事宜及文檔，以行使和完善上述客戶授予賣家、其附屬公司、特許持有人、再授特許持有人、接讓人、受讓人、代理人和/或繼承人之許可和權利，包括簽署和/或執行所有該等文檔、表格、申請、登記表、授權書及授權，及根據任何政府部門、有關人士及機構之要求或賣家之請求，宣示作證或訂立任何聲明或誓約。
20.6 發佈、上傳或提交內容或材料，客戶即聲明並保證：(a) 其擁有在網站上發佈的內容或材料的所有必要權利、牌照和/或特許； (b) 其擁有向賣家、其附屬公司、特許持有人、再授特許持有人、接讓人、受讓人、代理人和/或繼承人授予上述特許的所有必要權利、牌照和/或特許； (c) 在客戶發佈、上傳或提交內容或材料之日：(i) 內容和材料真實準確； (ii) 使用客戶提供的內容和材料不會違反任何適用的政策或指南，並且不會對任何個人或實體造成傷害（包括但不限於內容或材料不具有誹謗或污衊性質）。
20.7 客戶特此同意就客戶在網站上發佈、上傳、提交及提供的內容和材料所引起的或與之相關的任何損失進行賠償，維護受償人的利益，並確保受償人免受損害。
21. 適用法律：有效管轄權
21.1用戶如有疑問，均可電郵至賣家的客戶支援團隊以作跟進。如果賣家無法解決客戶的任何疑慮，且客戶與賣家之間仍存在爭議，本節將說明雙方如何就解決爭議達成共識。
21.2 雙方同意，本「銷售條款」受新加坡法律管轄並據其解釋，因本協議引起的任何爭議或索賠均應根據新加坡法律解決。雙方同意服從新加坡法院的專屬管轄。如果本「銷售條款」中的任何條款或規定被法院或其他具有有效司法管轄權的法庭視為全部或部分非法、無效或不可執行，則本協議的其餘條款不受影響，並應保持完全的法律效力。
21.3 如果客戶違反本銷售條款項下的任何條款，而賣家未採取任何行動，則在客戶違反本銷售條款的任何其他情況下，賣家仍將有權行使其權利及補救措施。
22. 海關
22.1 客戶同意遵守所有適用法律，包括所有進出口法律、法規及限制。客戶同意不將產品出口至受聯合國、美國政府、歐盟或北約以任何形式禁止或禁制的國家或地區或讓位於有關國家或地區的個人使用其戶口。客戶聲明並保證其不位於任何此類禁制國家或地區，不受該等國家或地區控制，亦非任何該等禁制國家或地區的國民或居民。客戶同意僅將產品用於個人用途，在任何情況下均不得轉售。
22.2 向賣家訂購產品並要求在新加坡境外交付時，客戶可能需要繳納進口關稅和稅款。該等關稅和稅款將在包裹到達指定目的地後徵收。任何額外的清關費用應完全由客戶承擔；賣家無法控制有關費用。海關政策因不同國家或地區而異，因此客戶應聯絡當地海關以獲取更多資訊，並熟悉適用於特定目的地國國家或地區的所有進出口限制。客戶知悉並同意，賣家不能就此提供任何法律意見，且賣家不承擔與產品進出口相關的任何風險或責任。此外，請注意，客戶將被視為產品的進口商，並且必須遵守產品（可能為符合原產國規則的外國版本）進口國國家或地區的所有法律法規（包括但不限於進出口法、法規和限制）。賣家十分重視客戶的私隱，因此請客戶注意，跨境交易可能會受到海關部門的檢查和調查。
23. 存續條款
23.1 本協議的任何（以明示或暗示的形式）表明在本協議終止或期滿後繼續有效的條款應保持具備完全法律效力，包括但不限於第 18 條（責任）和第 21 條（適用法律 ：有效管轄權）。
